Wie man sich mit SES.HOSPEDAJES verbindet

SES.HOSPEDAJES ist die offizielle Plattform des spanischen Innenministeriums, um die königliche Verordnung 933/2021 einzuhalten. Sie dient als zentrales System für die Meldung von Gastinformationen an das Ministerium, wie gesetzlich vorgeschrieben.

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Ihre Unterkunft auf der SES.HOSPEDAJES-Plattform registrieren und mit Ihrem Holidu-Konto verbinden, damit Gastregistrierungsformulare nach Abschluss des Online-Check-ins automatisch eingereicht werden.

Wichtig: Importierte Buchungen (Buchungen, die nicht direkt über Holidu erstellt wurden) sind nicht mit SES.HOSPEDAJES verknüpft. Holidu kann die Gastinformationen für diese Buchungen nicht automatisch übermitteln. Sie müssen die Daten manuell über Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto sammeln und einreichen.

Registrierung und Verbindung mit SES.HOSPEDAJES

Schritt 1: Ein Konto erstellen

Besuchen Sie die Website des Ministerio Del Interior, um den Registrierungs- oder Anmeldeprozess zu starten. Klicken Sie auf „Hospedajes y alquiler de vehículos" (Beherbergung und Fahzeugvermietung).

Sie haben 3 Optionen zur Registrierung:

• Acceso al registro de establecimientos y entidades: Wählen Sie diese Option, wenn Sie noch kein Konto haben und auch keine Cl@ve-Registrierung besitzen.
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Nutzen Sie diese Option, wenn Sie bereits eine Cl@ve-Registrierung haben.
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Wenn Sie bereits ein Login haben, können Sie diese Option verwenden.

Schritt 2: Wählen Sie Ihre Verifizierungsmethode

Besorgen und installieren Sie ein digitales Zertifikat oder verwenden Sie Cl@ve PIN/DNIe. Falls erforderlich, beantragen Sie ein digitales Zertifikat über FNMT oder registrieren Sie sich mit Cl@ve. Klicken Sie dann auf das Symbol „@" im SES.HOSPEDAJES-Portal, um zu beginnen.

Schritt 3: Greifen Sie auf Ihr Konto zu und wählen Sie den Registrierungstyp

Nach der Anmeldung gehen Sie zu „Registro de entidades y establecimientos" (Registrierung von Einrichtungen und Einheiten).

Wählen Sie den Registrierungstyp (z. B. „Hospedaje turístico"/Tourismusunterkunft), bevor Sie fortfahren.

Schritt 4: Füllen Sie die registrierten Daten aus

Öffnen Sie „Mis datos registrados" (Meine registrierten Daten). Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und aktivieren Sie „Envío de comunicaciones por servicio web" (Übermittlung von Mitteilungen per Webdienst).

Sie müssen dieses Kontrollkästchen aktivieren, bevor Sie signieren. Andernfalls werden Ihre Webdienst-Anmeldedaten nicht korrekt generiert.

Dieser Schritt ist obligatorisch, um sicherzustellen, dass Ihre Anmeldedaten korrekt generiert werden und die Integration mit externen Systemen ermöglichen.

Schritt 5: Registrieren Sie Ihre Unterkünfte

Nachdem Ihre Personendaten vollständig sind, fahren Sie mit der Registrierung jeder Unterkunft mit den entsprechenden Informationen fort (Details wie Name, Adresse und Lizenznummer).

Schritt 6: Überprüfen und signieren

Überprüfen Sie Ihre Informationen und signieren Sie mit Autofirm@ oder Cl@ve Firma. Stellen Sie sicher, dass die Webdienst-Option aktiv ist, bevor Sie signieren.

Schritt 7: Erhalten Sie Ihre Anmeldedaten

Nach der Signierung erhalten Sie eine E-Mail von no-reply@hospedajes.mir.es mit Ihren Anmeldedaten. Diese enthalten Ihren Eigentümercode, Unterkunftscode und Webdienst-Anmeldedaten (endend auf „WS"), die für die Aktivierung der automatischen Gastanmeldung erforderlich sind.

Diese Anmeldedaten sind notwendig, um automatische Gastanmeldungen von Holidu zu aktivieren.

Was ist die Online-Check-in-Funktion?

Die Online-Check-in-Funktion verbindet Ihre Unterkunft direkt mit SES.HOSPEDAJES. Nach der Einrichtung überträgt Holidu automatisch Gastdaten, nachdem jeder Gast das Online-Check-in-Formular ausgefüllt hat. Klicken Sie hier für häufig gestellte Fragen (FAQs).

Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto mit Holidu zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Holidu-App verwenden, bevor Sie beginnen.

1. Öffnen Sie die Holidu-App (neueste Version).
2. Gehen Sie zu Mehr → Konto → Online-Gastregistrierung.
3. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der Unterkunft, die Sie verbinden möchten.
4. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf Statistikverbindung.
   • Wählen Sie SES.HOSPEDAJES.
   • Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein (Benutzername, Passwort, Unterkunftscode, Eigentümercode).
   • Klicken Sie auf Validieren.
5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
6. Wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird, ist Ihre Verbindung aktiv.

Hinweis: Unterkünfte in Katalonien oder dem Baskenland sollten Mossos d'Esquadra bzw. Ertzaintza auswählen.

Behebung von Problemen mit SES.HOSPEDAJES-Anmeldedaten

Falls Sie Probleme mit Ihren Anmeldedaten haben, führen Sie diese aktualisierten Schritte durch:

1. Greifen Sie auf die SES.HOSPEDAJES-Plattform zu, indem Sie hier klicken.
2. Wählen Sie das Symbol „@" für den Zugriff auf das Verzeichnis der Einrichtungen und Einheiten.
3. Melden Sie sich mit Ihrem digitalen Zertifikat oder der Cl@ve-App an.
4. Nach der Anmeldung klicken Sie auf die Option „Zugriff" unter Kommunikationsdienst.
5. Kopieren Sie den Benutzernamen aus der linken Spalte und klicken Sie auf „Passwort ändern", um das vorhandene Passwort zum Versenden von Gastregistrierungsformularen zu aktualisieren.